Dr. Lees Praxis ist festlich geschmückt, alle Mitarbeitenden sind in Christmas-Stimmung, machen ein Team-Shooting für die Weihnachtskarten und bereiten sich auf die Feiertage vor. Doch auch ihre Patienten sollen zum Fest gut aussehen: Crystal hat eine große Beule am Kopf – eine böse Erinnerung aus einer gewalttätigen Beziehung, die sie jetzt loswerden will, weil die Hochzeit mit ihrer neuen Liebe vor der Tür steht. Trey leidet unter einer Wucherung am Hals und traut sich nicht, Mädchen auf dem Weihnachtsmarkt anzusprechen, und Marcus will nie mit aufs Familienfoto, weil er sich für seinen Hautausschlag schämt.

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