Mithilfe eines Übersetzers will Dr. Charles einem psychotischen Patienten helfen, der nur Russisch spricht. Als Mischa mit dem Mann spricht, ist er völlig außer sich. Endlich findet sich ein Spenderherz für Natalies Mutter. Will muss die Folgen für die verpatzte Testreihe tragen. Ein ehemaliger Patient überfällt Dean und Ethan auf dem Parkplatz, und Ethan wird von einem Schuss getroffen. Dean und Will versuchen, ihn zu retten.

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