Es ist wieder einmal bitter kalt im Zoo. Schnee und Eis verhindern, dass die Giraffen ins Außengehege dürfen. Dabei würden Giraffenbulle Alex und das Weibchen Volley so gern vor die Tür gehen, um sich so richtig kennen zu lernen. Die Ziegen im Streichelzoo trotzen Wind und Wetter! Sie laufen durch ihr Gehege und lassen sich von den Besucherkindern so richtig verwöhnen. Da muss sogar noch im Schneegestöber Futternachschub her.