Cristina behandelt eine Frau mit einem Hautausschlag. Sie bittet Sloan um Hilfe, weil sie hofft, es könnte doch etwas Chirurgisches werden. Er reagiert jedoch ungehalten und befiehlt ihr, in der dermatologischen Abteilung eine Feuchtigkeitscreme zu besorgen. Auf der Dermatologie entdeckt Cristina eine Zauberwelt – einen Ort, an dem alles hell und freundlich ist, Ärzte und Patienten leben in einem friedlichen Miteinander zusammen. Sie ist abgeschreckt und angezogen zugleich ...

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