STARCAR ist mit über 70 Vermietstationen einer der großen Autovermieter in Deutschland – und auf Expansionskurs. In rund einem Jahr sollen 100 Standorte im ganzen Land betrieben werden. Jährlich nimmt das Unternehmen etwa 20.000 Neuwagen in seine Flotte auf und erwirtschaftet einen Konzernumsatz von 225 Millionen Euro. Wie alle Branchen, kämpfen auch Autovermieter mit den wirtschaftlichen Problemen der Zeit. Besonders zu kämpfen haben Autovermieter mit Personalmangel, Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Neuwagen und allgemein den Folgen der Corona-Pandemie. Jens Hilgerloh ist neben seinem Job als CEO auch Präsident des Verbands der Autovermieter Deutschlands. Undercover möchte er herausfinden, wie die Expansion des Familienunternehmes trotz der Widrigkeiten der Zeit läuft. Für seinen Undercover-Einsatz legt er seine Bille und seinen Vollbart hab und bekommt künstliche Haare. So verwandelt er sich in den vermeintlich Arbeitslosen Michael Petersen, der in einer TV-Show eine neue Chance bekommen will.