Horatio wird durch Zufall Zeuge einer Entführung, als das Opfer verzweifelt mit seinem Handy versucht, Hilfe zu holen. Die Frau hatte sich verwählt und statt ihres Mannes Horatio angerufen. Er kann nur kurz mit der verzweifelten Frau sprechen, bevor die Leitung abrupt vom Entführer unterbrochen wird. Allerdings kann der Ehemann der Frau ausfindig gemacht werden. Die Entführer verlangen von ihm fünf Millionen Dollar Lösegeld.

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