Särge von friedlich Dahingeschiedenen waren ideal für die Bestatterin Blum (Anna Maria Mühe), um die Opfer ihres Rachefeldzuges verschwinden zu lassen. Doch was, wenn jemand – aus welchen Gründen auch immer – in eines dieser Gräber schauen muss? In einer Kurzschlussaktion versucht Blum mit ihrem Vertrauten Reza (Yousef Sweid), ihre Dreingabe verschwinden zu lassen. Dennoch findet das Team von Polizeichef Danzberger (Robert Palfrader) verdächtige Leichenreste. Sofort rückt die BKA-Ermittlerin Wallner (Britta Hammelstein) an, um endlich aufzuklären, was ihr seit zwei Jahren keine Ruhe lässt: das Verschwinden des Sohnes der "Schneekönigin" Johanna Schönborn (Michou Friesz) und andere Cold Cases. Als erstes möchte sich Wallner die "Totenfrau" vornehmen …

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