1994 in Gloucester, England: Die Sozialarbeiterin Janet Leach wird von der Polizei gebeten, als Prozessbegleiterin die Vernehmung eines Verdächtigen zu unterstützen. Seine geistige Zurechnungsfähigkeit ist nicht eindeutig festzustellen. Fred West wird zusammen mit seiner Frau Rose beschuldigt, ihre gemeinsame Tochter Heather ermordet und im Garten ihres Hauses in der Cromwell Street 25 vergraben zu haben. Im Laufe einer Vernehmung gesteht er den Mord und deutet gegenüber Janet weitere Opfer an. Dabei weiß Fred, dass Janet zum Schweigen verpflichtet ist – trotz allem, was er ihr anvertraut hat. Als weitere Leichen bei den Ausgrabungen im Garten der Cromwell Street entdeckt werden, wird Janet angeboten, den Fall abzugeben. Sie beschließt jedoch, weiterzumachen – auch wenn sie bald von der Intensität der Situation, der Belagerung durch die Boulevardpresse und den Drohungen durch die Ehefrau Rose West eingeschüchtert wird. Ebenso beunruhigend ist die Beziehung, die Fred West zu ihr zu haben glaubt. Er bezeichnet sie als seine einzige Freundin und erzählt ihr Dinge, die er der Polizei nicht sagt. Unterdessen eskaliert auch Janets familiäre Situation. Ihr Lebenspartner erleidet einen Schub einer bipolaren Störung und ihr Sohn Josh macht ihr Vorwürfe, keine Zeit mehr für die Familie zu haben. Als Janet dann erfährt, dass die Polizei ihre Hilfe nicht mehr benötigt, ist sie hin- und hergerissen: Sie hat belastende Informationen, die sie niemandem anvertrauen kann. Wird Fred West weiterhin kooperieren, selbst wenn Janet nicht mehr an seiner Seite ist?

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