April 2020: Die Covid-19-Pandemie hat die Welt im Griff. Das bekommt die Belegschaft am Grey Sloan Memorial Krankenhaus in Seattle heftig zu spüren. Der ganze Westflügel wurde zur Covid-19-Station umfunktioniert, andere Notfälle werden praktisch nicht mehr aufgenommen und die Sterberate hat rapide zugenommen. Meredith arbeitet fast rund um die Uhr und hadert mit den vielen Todesfällen. Zudem ist sie noch immer in Sorge um Andrew, der sich erst langsam wieder einlebt im Krankenhaus. Sein Verdacht, dass eine Patientin Opfer von Menschenhandel geworden war, hat sich bestätigt. Dass alle seine Kolleginnen und Kollegen ihn wegen seiner Ahnung für verrückt hielten, hat er nicht vergessen. Trotz der düsteren Zeit erlebt Maggie zum ersten Mal richtiges Liebesglück, wenn auch auf Distanz, denn Winston ist weit weg. Jackson nimmt Maggies neue Liebe nachdenklich zur Kenntnis, denn zwischen ihm und Vic ist es aus. Dafür hatte er ein Date mit Jo, die ihn auserwählt hat, ihr mit einem One-Night-Stand den Einstieg ins Single-Leben zu erleichtern. Teddy und Owen schweigen sich derweil noch immer an und auch Catherine und Richard reden höchstens miteinander, um Gemeinheiten auszutauschen.

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